建设优秀企业文化环境 防范和抵御邪教侵袭

企业有效地防范和抵御邪教,必须营造一个优秀的企业文化环境。“法轮功”等邪教痴迷者中人数最多的除了农民之外,就是企业工人。为此,众多企业在防范和抵御邪教的宣传教育方面作了大量的工作,企业的宣传教育和转化工作使绝大多数痴迷者认清邪教的本质,摆脱邪教,过上正常人的生活。可以说企业对“法轮功”痴迷者与邪教决裂,回归社会的教育转化功不可没。但是,防范和抵御邪教不能只采取兵来将挡、水来土掩的被动方式,而应将教育转化和超前的防御措施紧密结合起来,即营造一个防范和抵御邪教侵袭的优秀企业文化环境。这是可持续防范邪教,营造一个和谐企业的最佳方式。也就是说,要想在企业有效地防范和抵御邪教侵袭,必须营造一个优秀的企业文化环境。这是基于以下三点考虑。
    1、从工人误入“法轮功”陷阱的原因考虑。改革开放以来,企业员工习练“法轮功”等邪教有各种各样的原因,但是归结起来主要有以下方面。一是一些人观念的不适应。计划经济向市场经济的转轨,企业对每个员工从全管(包括工作安排、技术提高、思想情绪、生老病死)到全不管,工人自己要竞聘上岗,有些人遭遇下岗分流,甚至被推向社会。员工期望组织的引导、帮助,当他们得不到帮助时,从全管到全不管的悬殊落差就会使一些人不解、迷茫、困惑,邪教在这样的环境中乘虚而入。二是市场经济要求企业追求利益最大化,因此,一些企业拼设备、拼人力、拼工时,争取经济利益的最大化。员工成为不停转动的机器的附属,除了生产产品外,员工的学习、精神需求,思想道德、文化生活,都不重要了。工作与生活的艰难和压力,使一些员工对企业产生失望感。“法轮功”等邪教此时给予他们虚幻的希望。三是员工从工厂的主人到签约工人,尤其是一些企业片面强调领导的重要、管理的重要,造成一些企业的中高级领导层与员工工资差距不断拉大(领导的高工资是员工最低工资的二十几倍到135倍),并用严格的制度卡压工人。使一些员工只有干活的份,没有民主参与管理的份,没有了往日当家作主的责任和义务。对于地位的不断下降,失落感在不断增强。总之,一些人误入了邪教,除了他们主观的原因之外,企业在转轨、转制过程中只注重生产,注重企业的效益最大化,对员工的生存和发展,员工的精神需求重视不够,尤其是没有体现出他们是企业主人的地位也是一个重要原因。这些都对他们的思想、工作和生活有很大的影响。由此说,一些员工误入邪教,企业的环境因素对他们的影响也是不可低估的。
    2、从大多数企业的现状考虑。2000年以来,企业尤其是大型国企已经改制和正在进入改制的过程中。我们在对大型老工业企业职工素质调查中发现,一些企业在为员工创造良好的文化环境方面问题仍然很多。员工对企业环境不满意主要有以下几点:一是领导最关心的是影响企业效益和政绩的事,对员工的收入和生活关心较少。当调查问到领导最关心员工什么事时,43.4%的员工回答是岗位任务完成的好坏,怕出废品;26.5%的员工回答是怕上访。这接近70%员工的回答说明领导最关心的是企业的效益和政绩,对员工的收入和生活关心的不够,调查中85.8%的员工对工资收入不满意,有66.7%的员工不满意目前的收入、住房和生活状况。二是员工对企业的不满,影响他们生产的责任心和对企业的认同感,导致主人翁意识淡薄。调查中当问及工人对产品质量的态度与什么有关时,回答因为与收入有关所以重视的占43.1%,因为企业管理严格所以重视的24.8%,回答对企业有一种认同和责任所以重视的仅占23.6%。正因为如此,员工对企业的改革、对企业未来发展的关注度都在降低。当问及工人对本企业的改革方案及措施以及目前国家的改革政策的了解程度时,有31.5%的人表示完全“不了解”,近1/3比例的人不关心企业的改革,这是个不容忽视的问题。在问到“你对企业的未来发展是否充满信心?”时,有41%的人持怀疑态度,认为“希望不大”,还有9.1%的人表示“没信心”。三是企业除了干活外,对员工的思想教育、文化技术学习、精神生活关心太少。要想使员工了解企业的经营理念,企业激励机制,提倡什么,规范什么,必须通过宣传教育和思想工作。但是在调查中有半数以上的受访者认为“企业在思想教育上没有专项投入”;在技术培训上没有鼓励政策,调查中62.5%的员工提出企业没有工人夜校,70.3%的人提出员工参加培训,单位没有优惠政策,46.3%的人技术是靠师傅传授,25.3%的人技术提高靠自己钻研,29%的人参加企业的技校或技术培训班。因此,60.3%的人认为企业的管理制度严重影响工人钻研技术的积极性和技术的提高。另外1/3的受访者认为自己的企业除了干活外,没有文化活动的组织,因此没有丰富的文化体育活动,员工们为企业拼命工作,得到企业的帮助和关怀却极少。员工的工作繁重,身体疲惫,生活单调且乏味,每次改革和调整都从工人开刀,他们身心承受的压力极大。[Page]
从调查的状况看,企业在转制和转轨的过程中注重用制度、纪律管理员工,而忽视调动员工积极性,缺乏有效体现员工是企业主人的机制;忽视对员工潜能的发掘和全面发展的设计规划;忽视与员工的沟通、交流及渠道的建立,缺少对员工的关怀和价值的尊重;忽视员工对改革调整的安全保障的心理承受能力。员工雇佣观点增强了,主人的使命意识和责任意识大大弱化了。企业环境存在的问题,仍然是邪教侵袭的空间,当生活、事业或家庭经历变故,使他们的压力超过了可能承受的心理底线,对现实感到无望的时候,就有可能去听信邪教。
    3、从营造优秀的企业文化环境挤压邪教侵袭空间考虑。企业文化是现代企业管理的新理念,国有企业的改革就是从传统企业转变为现代企业,企业原有的管理模式也应转变为现代管理模式。而现代企业在管理上重视和发挥人及其人文因素的作用,从这个意义上说,现代企业管理的新理念就是注重企业文化的建设,这正是企业防范抵御邪教最重要的环境因素。具体的讲,企业文化是企业全体成员在生产和经营管理过程中形成的观念形态、文化形式和价值观构成的价值体系、信念和行为规范。最根本就是价值观和人本管理。
    企业价值观的确立是以全体成员的认同为基础的,为了使全体成员的价值取向与企业的价值取向的基本一致,就需要企业领导层与全体成员的价值取向整合,经过长期的培育形成上下认同的企业价值观念。这样的价值取向和价值观念的确立是伪科学和邪教无法撼动的,这样的价值和信念,是防范和抵御邪教的最重要的步骤。
    人本管理是现代企业科学管理的核心。人本管理就是充分尊重和相信员工的价值,最大限度地激发员工的积极性和创造性。关心、爱护和眷顾每一位员工的思想、生活和全面发展,注重发挥每一名员工的聪明才智及作为企业主人的事业心和责任感,在企业统一目标下实现员工民主管理,自主管理,使员工产生归属感和成就感。把职工和企业的追求紧紧联系在一起,增强员工的向心力和企业的凝聚力。
企业的发展不仅给员工带来物资利益,而且搭建了事业发展的平台,员工承担着主人的责任和义务,使命感、责任感、归属与成就感充实员工的精神生活,邪教和伪科学就没有插针之地,也没有颠覆员工思想和信念的可能。因此,必须建设优秀的企业文化环境,才能持续有效地防范和抵御邪教的侵袭。

    在企业转轨转制过程中建设优秀的企业文化。企业文化是现代企业的管理理念,是企业创新发展的灵魂,建设优秀的企业文化是事关企业改革发展的系统工程。企业文化的管理模式是从西方引进的,但我们决不能照搬照抄,要建设中国化的企业文化,就是说我们一定要使企业文化建设和优良的思想政治工作传统和精神文明创建更好地结合起来,充分发挥工会在企业文化建设中的作用。最重要的是以工人是企业的主人为企业文化建设的基点。
1、以工人是企业的主人为基点建设优秀的企业文化。企业文化的灵魂是企业的价值观,在企业价值观的确立和随着时代不断变化的过程,都不能仅仅以企业领导的价值观和价值取向为准,一定要领导与员工在沟通、交流,在互动中调整、整合,形成上下认同的价值取向。这样员工在实现企业的价值过程中实现着自己的价值,才会有主人翁的精神风貌,工作有目标,心中有希望。摆脱雇佣和过客的思维,从价值与信念上抵制和远离邪教诱惑。
2.坚持以人为本的管理准则建设优秀的企业文化。坚持人是企业生存和发展的根本的原则,尊重员工的劳动价值,充分发挥其积极性和创造性;不仅要求工人爱岗敬业,更要为员工的技能提高、前途和事业的发展、理想和价值实现创造优越的条件;坚持工人参与管理的基本原则,不仅在职代会期间,而且要建立随时都能倾听工人呼声的畅通渠道,保证工人实施当家作主的权力和义务,只有这样,员工才会摆脱雇工的地位和心态,把企业当成自己的家园,树立主人的意识,承担主人的责任,在企业搭建的平台上实现目标和理想,也为企业创造巨大的财富。[Page]
3.以思想宣传工作的优良传统建设优秀的企业文化。在西方的企业为员工设立情绪宣泄室,让员工面对器械发泄心中的怨气、不满和郁闷。员工们实际上最需要的不是宣泄而是倾诉。因此,我们要发扬思想和宣传工作的优良传统,建设整个企业的思想宣传工作网络。要耐心地倾听员工的心声,尊重、关心、理解、帮助员工解决思想和实际问题。宣传企业改革发展的前景,企业的经营理念,宣传党的方针政策,帮助和教育员工树立科学的信仰和信念,以工人喜闻乐见的形式宣传科普知识,激励和教育员工学习科学技术,提高生产技能,以科学精神对待本职工作,培养员工成为有思想、有头脑、技艺高超的现代工人。
4.充分发挥工会的独特优势建设优秀的企业文化。工会是职工与企业之间的桥梁和纽带,具有很强的沟通效能,因而在企业文化建设上有其独特的优势。工会应通过形式多样的活动对职工进行价值取向、企业目标的教育,引导职工接受本企业文化理念,产生责任意识,成为工作的动力;工会发挥工会分会、工会小组等基层组织的作用,与员工沟通和交流,了解员工的情绪、愿望、想法等心理活动,向企业管理层反映,及时解决实际问题,实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”二者之间的高度融合。工会应通过分会、小组等各层组织开展从班组、车间、部门,到整个企业的各种各样的文化、体育、学习、兴趣等活动,丰富员工的精神文化生活。
    总之,企业转轨和转制后,要按现代企业的模式经营和管理。因此,必须建设适合中国国情的优秀的企业文化。企业只有营造一个优秀的文化环境,把“反邪教”的重点放在防范上,才能增强抵御邪教侵袭的能力。