国企职工生产生活之需求与反邪教工作

    按照心理学的观点，需要的作用产生动机，在需要和动机的支配下，就有了人的工作生活的目的和与之相应的行为。人的认识、情感、意志、行为都受到一定需要的支配。如果没有需要，整个世界就失去了对人的吸引力。人们的需要是多层次、多结构的，存在着自觉与盲从、高尚与卑劣、正当与不正当、合理与不合理、切合实际与不切合实际之分。如何引导、调整和改变不合理的需要结构、层次，从而改变人的不良动机、目的、行为，如何贯彻物质需要和精神需要相结合，解决思想及信仰问题和解决工作生活的实际问题相结合，坚持反邪教工作与其它工作相互协同配合，这些不仅是精神文明建设的重要内容，也是我们反邪教工作的着力点，是反邪教工作需要不断深入调查研究的重要课题。

一、自身的利益、自身的生存与发展是国企职工当前最为关注的问题

    自身的利益、自身的生存与发展是国企职工当前最为关注的问题，而职工对现实的评价在很大程度上，也是建立在自身利益获得状况和自身生存与发展状况的基础上的。
1、自身经济利益是国企青工关心的首要问题
我国改革开放20余年来，随着社会主义市场经济体制的逐步建立，经济地位高低已经成为衡量一个人社会地位高低的重要指标之一，追求经济利益也已成为人们社会行为的重要动力之一，也是人们最低的和最根本的社会需求。笔者曾在2004年参与了对在中国第一个“五年计划”中，由前苏联援建的22个黑龙江老国企职工素质的调查。数据显示，有84.8%的受访者对目前的工资水平感到不满意，这是造成企业人员严重流失的最主要的原因。
2、稳定是国企职工十分看重的社会需要
社会风气和社会秩序属于社会安全和人身安全的范畴，稳定的就业和医疗保障则属于个人的工作安全和生活稳定的范畴。调查表明，有相当多的国有企业职工对安全需求表现强烈。这结果表明，被调查者对于不良社会风气所造成的社会秩序的混乱深感不满和不安，对人际关系的淡漠和整个社会诚信的缺失有很强的社会感知和精神负担。
调查还发现，国企职工对改革有明显的心理压力。对“企业的未来发展持怀疑态度”的人占49.7%，表示“希望不大”或“没信心”的人中，青年工人占了55%。因此最大限度地满足国有企业职工基本的社会需求，创造公正的工作环境、健康向上的人文环境、妥善安排他们的社会生活，是国有企业体制改革平稳、顺利发展的基本保障。
3、提高和发展是国企职工迫切的自我实现的需要
在调查中对“在工作中工人们会感到哪些压力？”这一问题，有63.5%的人选择“由于工艺水平、质量要求不断提高，感到自己的技术水平不够所带来的压力。”当问到“你希望企业为你创造什么样的条件，有利于你的技能提高？”时，有49.9%的人希望企业“提供部分培训资金赞助，鼓励个人进修学习”；有31.1%的人希望“企业提供定期、短期脱产技术轮训”；有18.4%的人赞同“企业办技术培训夜校”。通过问题我们可以看出企业职工自我提高和发展的愿望是迫切的，但是由于许多企业经营长期陷入困境，资金投入不足，不能坚持正常业务培训，导致技术人员和工人的知识更新与继续教育工作滞后。还有很多企业片面追求短期经济效益，“只重使用、不重培养”，不愿投入经费对职工进行技能培训。这些都是造成目前技术工人队伍薄弱、培训教育发展迟缓的主要原因。如果一个人的发展需求长期得不到满足，要么他会冲破束缚，寻求发展；要么他会由此产生厌倦或愤懑、无奈或偏激等一系列心理问题和不良的思想倾向。

二、因需求的不满足引发的不良思想倾向及心理问题

    近年来社会民众的不安明显和普遍，其主要原因就在于社会保障机制如住房、医疗、教育和退休制度都不能很好地保护普通民众的社会最低需求。存在需求，实际上就证明存在缺乏，需求的越强烈，说明缺乏的越严重。自身的利益、自身的生存与发展之所以成为当前国企职工最为关注的问题，这与企业是否最大限度地满足这些需求有关。调查发现，企业职工因需求得不到满足而引发的不良思想倾向及心理问题是显而易见的。[Page]
1、部分职工的理想信念淡漠。有相当一部分职工认为“人活着就是为了挣钱、享受”，有的职工说，“理想是空的，钱是实的，没有钱说什么也白扯”，由于对现实选择的困惑，人们面对现实生活中“人究竟应该成为什么样的人”的选择的困惑是必然的。
2、职工价值取向的功利性和极端个人主义特点。部分职工产生了“自我高过一切”的不良倾向，脱离社会实际而单纯追求什么“自我价值”的实现，导致了极端个人主义思潮滋生和蔓延。也有部分职工过分地强调功利性，推崇“金钱至上”。相当一部分工人只重索取而轻奉献，他与企业的联系，只是赤裸裸的经济利益。
3、部分职工政治信仰不坚定。面对经济成分和经济利益多样化，社会生活方式多样化，社会组织形式多样化，人与人、人与社会之间的各种关系日益复杂，在思想文化领域也呈现出错综复杂、多元交织的状态，处于重大改革之中的国企职工，他们是敏感的，又极易陷入迷惘，一部分人产生严重的信仰危机。他们片面理解和看待党内的腐败现象，对党战胜腐败的能力缺乏信心，忽视了社会积极、健康向上的主流，片面看待社会，尤其是党内的腐败问题，对党和政府缺乏信任，对社会主义的信念丧失。由对腐败分子的厌恶，进而对党提倡的东西产生怀疑，并对社会主义产生怀疑，严重削弱了他们对马克思主义、社会主义的信仰。这样，一些非科学信仰如封建迷信、伪科学、邪教等就钻了空子。
4、对主人翁地位表示怀疑。一些职工认为企业职工收入偏低，经济地位下降，同时政治地位也在降低。有的职工说，现在宣传上讲要全心全意依靠工人阶级，职工是企业的主人，但职工为什么感觉不到？在企业里，究竟谁是企业的主人？有的说，现在企业职工不是企业的主人，而是雇佣劳动者，企业和工人的关系是否已变成商品买卖关系了？
5、相当数量的职工对一些社会问题的不满情绪增加，从而产生一种消极的思想趋向。调查问卷中，下岗失业人员增加；腐败加剧；社会分配不公；社会保障体系不健全；子女教育费用负担过重是当前职工意见最大的社会问题。他们对深化改革过程中部分企业领导干部以权谋私、借机敛财的现象深恶痛绝。在国企改革的过程中，部分企业职工生活受到了很大冲击，承受着来自经济和心理上的双重压力。由于客观条件与主观愿望的反差太大，造成职工的思想活动向极端发展。有些改革、方针、政策和措施尚未完全配套，使职工心理“落差”较大，造成心理失衡。一些职工感到，改革总是以牺牲职工的利益为代价，于是就有人认为改革越深化，职工的地位越下降。部分职工认为国家在制定政策时往往忽视了企业职工的利益，医疗改革、住房改革、教育改革无一不在加重企业职工的负担，产业工人付出的改革成本过高，这也是造成职工心理失衡的一个重要原因。
6、复杂的矛盾心理。在复杂的社会环境中，职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。大量的社会现象、大力度的改革对职工的心理影响也越来越大。目前，在职工中因工作、生活、婚恋、家庭、经济、人际关系等问题，都会产生许多心理矛盾。在对待改革的态度上，有些职工盼改革、怕改革；在利益分配上他们既厌恶“大锅饭”，又怕打破“大锅饭”去承担风险；在用工上，他们既想参与竞争，又怕在竞争中被淘汰等。以前的工作伙伴，如今则变成了竞争对手，在感情上他们很难适应，既不想伤和气，又想在竞争中获胜的矛盾心理又造成他们情感上的压力。以前工作的稳定性和优越性给职工以极大的安全感，而今心理上的安全感没有了，取而代之的是风险。这些职工对改革的期望值很高，但对改革中的困难却认识不足，一旦不如意则变成心理压力。
所谓的“信仰危机”，并不是也不可能是人们完全没有了信仰或者不再需要信仰，而多半是对原有的一种信仰，由于某种原因而动摇了、削弱了，发生了困惑或迷失。这也表明，人正在对自己以往的一切活动和信念，包括思维方式在内进行重大的反思。反思的目的，当然还是为了更自觉地、坚定地保持和追求合理的信仰。正是在这种危机中，一些人选择了规避风险和困难，以一种侥幸盲从的心理，以祈求神的保佑来寻求获得幸福的捷径。我们在大量批判剖析邪教痴迷者深层心理原因中会发现，除了极具个体特点的需求以外，其主要的具有共性的因素都是源于人们的经济利益、安全、稳定和发展的需求问题。所以说，培养人们的高尚需要，关心和维护并最大限度地满足人们的正当的、合理的、切合实际的需要，纠正人们的不合理、不正当、不切实际的需要，引导人们克服和摆脱非文明的需要，将是精神文明建设和反邪教工作的着力点。[Page]

三、关于反邪教工作途径和方法的思考

事实证明，一个人一个群体抵御邪教的能力强弱与人的合理需求是否得到满足、与人的心理是否健康、与其生产生活的人文环境是否优良、与这一群体的思想引导能力强弱等因素有着密切的因果关联，企业反邪教工作应在这些因果关系中寻求工作的途径和方法。
1、引导职工进行心理的自我调控。在企业改革和发展中，职工的物质利益观念日益强化，精神需求也表现出更加多样化的倾向，在这种递进深化的复杂思想和心态下，不安定因素处于多发状态。面对改革攻坚、经济关系、利益关系调整中出现的下岗、失业、分配差距过大等现实问题，面对新旧两种体制交替过程中消极腐败易发、多发、频发的特殊历史现象，一些职工在分辨先进与落后、主流与支流、正确与谬误中产生了许多模糊认识，产生了许多心理矛盾，形成了一些不良的文化心态和需求。应该说，这是社会现实在职工思想中的客观反映，但必须要引起我们足够的重视。如果不良心态不能得到调适，就会产生严重的负面影响，甚至有可能会积淀成社会发展的阻力。因此，我们必须采取有效的心理调适措施，消除这些心理矛盾。我们知道，职工心理总是会受信仰、信念、理想、需要、动机等主客观因素的影响，而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。因此，我们要不断研究职工思想变化的规律性，把握思想脉搏，及时抑制职工的消极情绪、情感，引导职工进行心理的自我调控。注意为职工创造一种轻松的氛围和公平竞争的条件。帮助职工妥善处理好人际关系，培养和完善职工的个性心理，对职工进行信仰、信念、信心的教育。企业要加强文化建设，充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响、同化和整合作用，从而使职工开阔视野、顺应趋势、调整心态、更新观念，积极主动地投身到改革与发展的潮流中。
2、企业职工思想政治教育存在诸多不适应的状况。单一的教育载体与丰富的外部世界存在的反差、陈旧的教育方式与社会变革时期对职工教育新的要求存在的反差、空洞的教育内容与职工对知识多层面的实在需求存在的反差，都会使我们有时在对问题的认识上出现偏差，传统的、惯性的工作方式已无法适应目前的新内容。由此表明，新形势下的企业思想政治工作需要解决的问题还很多，而思想政治工作的空间将会更加广阔。比如，企业思想政治工作应该承担起一部分职工能力培养的任务。一个很有效的办法，就是把创建学习型组织的科学理念及运作方式引入职工素质工程。要在调查研究基础上为企业制订人力资源能力建设规划出谋献策，以履行培养政治和道德素质的职责为主，保障职工精神文化权益和学习权、发展权。
    另外，我们要高度重视企业思想政治工作，要在党纪、国法规定的范围内进行。坚决杜绝用违法违纪的方式处理职工的思想问题、侵犯人身自由、剥夺言论权利、蔑视人格尊严等做法。要努力探索教育和管理、情理和法纪完美结合的企业职工思想教育的新途径，为职工提供一个能够更自由、更理性、更科学的进行选择和判断的思维空间，进而推进思想政治工作现代化和科学化建设。
3、要重视企业的工会工作。目前大批改制的国有企业的工会组织受到不同程度地削弱，有的甚至被撤消，致使工会工作出现断层，会员大量流失。因此，必须提高各级党政领导对工会工作地位作用的认识，切实加强基层企业工会组织建设和党组织建设，为开展职工思想政治工作提供组织保证。
4、人们的价值取向，比如人们的心理、行为规范、信仰体系、情感模式的形成是在文化中产生的，是通过文化培育起来的。文化的性质如何，将决定着人的世界观、价值观的性质如何。再健全的制度如果忽略了文化、道德、信仰这些软性的约束，同样不能发挥巨大的作用。针对目前职工精神文化需求，企业需要从软环境和硬环境两个方面着手，大力加强企业文化建设。软环境建设主要是氛围建设。要开展以树立正确的人生观、价值观为主要内容的理想道德教育；大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德教育；加强以“八荣八耻”为内容的公民道德建设，促进职工素质的全面提高。硬环境建设包括:改造厂容厂貌，为职工提供舒适、宽敞、明亮的工作环境；设立图书室、开辟宣传橱窗和读报廊；有条件的企业建立职工俱乐部，添置文化体育器材，定期开展职工运动会和文艺活动。[Page]
5、紧密结合职工个人生存发展的需要，注重人力资源建设，为每个员工创造发展的必要空间和机会，并把员工发展同工厂的发展紧密结合起来。企业要积极促进职工自身生存发展能力的提高，紧密结合职工个人价值取向行为的需求，改进和完善激励机制，充分调动职工积极性和创造性，帮助他们实现个人的理想，体现自身的个人价值。思想政治工作就要抓住这个进步的趋向，突出以人为本的管理思想，不断完善企业内部的激励机制。如果一个企业没有从制度到内部文化的激励、尊重、信任和培养，那么职工的学习和工作的内动力难以持久。
6、研究与引导社区文化，占领社区文化阵地。随着我国社会组织形式和就业方式的多样化，原来以单位为主体的社会管理体系和方式已难以适应形势的发展变化，必须积极探索新形势下社会管理的有效办法，要落实属地管理原则，不留管理上的空白点。因此企业要充分利用社区教育、社区文化、社区服务、社区管理这四个主要载体，进一步拓宽职工教育入户到人的渠道，将职工教育从企业辐射到职工的业余生活，营造思想教育的社会氛围，努力形成企业、家庭、社会相结合的教育格局。
7、研究与引导休闲文化，占领休闲文化阵地。让职工教育融入健康有益的休闲文化中去，应该是职工教育的重要组成部分。通过对休闲文化的引导，促进健康文明的高层次的精神需求的形成，防范不健康不科学的需求出现。
    我们的社会正处在转变的社会大变革中，人们的社会生存方式和思维方式都在这种巨大的变革中发生着根本性的变化。人的精神生活呈现出多元化的趋势，在正确的思维观念不断涌现的同时，必然也会出现各种错误的观念和各种危机意识。在各种错误观念中，作为文化价值观念体系的核心的信仰危机，是一种最为深刻的带有总体性的和根本性的危机。如果信仰出现危机，小至一个人的信念，一个企业的发展，大至一个国家和民族都将失去自己的规定性。国企职工是国家经济建设的生力军，保持这一群体的先进性，蓬勃向上的朝气，健康的心理状态，对一个企业，对国家和民族意义重大。企业职工的需求以及他们的心理状况变化，是值得我们去认真调查和研究的，这对于防范和抵御邪教工作会起到寻根追源的作用。