搭建有效沟通平台是解决思想问题的关键——从帮教徐某夫妻中谈“沟通”在教育转化工作中的运用

    教育转化是处理和解决“法轮功”问题的治本之策。笔者在基层从事教育转化“法轮功”痴迷者的工作中,深知搭建起“沟通”平台,是做好教育转化工作的关键。体会到只有将思想教育与心理医治有机结合起来,才能有效地与“法轮功”痴迷者架起“沟通”的桥梁,才能有效地促进“法轮功”痴迷者的转化。
    一、徐某夫妻情况分析
    徐XX(女)与谢X(男)系夫妻,都是大学文化,是望江公司退休高级工程师,徐XX1995年2月开始练习“法轮功”,并担任辅导员。因上京、非法聚集等两次被公安机关处理,其夫谢X受其影响也很快迷上“法轮功”。夫妻俩是一个集心理偏执、信仰扭曲、迷信严重以及夫妻关系并不十分和谐等多种情况的顽固分子。主要体现在四个方面:
    1.心理封闭偏执,夫妻两难于沟通,谢X稍好于徐XX。一是孤僻、无朋友、无业余爱好;二是固执,爱钻牛角尖,注意力一旦集中于某一事物则很难转移。
    2.痴迷程度极深,难以自拔。一是全身心投入,徐、谢退休后,单位和一些民办企业曾多次请他们去做技术顾问,都被他们回绝,理由就是要一心一意练习“法轮功”;二是熟知“大法”内容,对“法轮功”经文倒背如流;三是“自视为佛”,常常自称很快就会“白日飞身”。
    3.迷信思想严重,难以动摇。迷信宿星,迷信神佛,徐、谢二人都喜欢到寺庙烧香拜佛。
    4.抗帮教“经验”丰富,转化难度较大。
    通过分析,我们认为,徐、谢二人虽然顽固坚持“法轮功”立场,但与那些反党、反社会主义的怀有政治目的的人是有本质区别的,只要功夫到家,方法对头,仍有转化的可能。
    二、主要措施和方法
   为了转化徐、谢二人,我们成立攻坚小组,制定转化预案。经过大量艰苦卓绝的工作,终于使谢X彻底转化,徐XX不再敌视我们。徐XX不久因病而死,谢X主动配合组织和公安机关澄清了网上谣言,主动讲明徐XX死亡真相,提供其它线索等。
    回顾对谢X的转化,我们重点把握了四个环节:
    一是“管得住”。徐、谢二人都心高气傲,公司党委书记找其谈话时,他们充耳不闻,不理不踩。对此,我们严格要求,在学习班里不给予任何特殊照顾,回绝他们的一切无理要求,打破了他们目空一切,狂妄自大的心理防线。
    二是“进得去”。实现沟通是实现转化的前提,主要在谈话上下功夫。每次谈话不仅做到有预案、有主题、有目标、有内容、有记录,而且尽量做到言之有理,言之有物、言之有情、言之有趣。我们还关心他们,以治病促治心,在谢X生病期间,主动看望,请医生为其讲解病理并进行心理诊疗,以至谢X转化后,主动劝徐XX生病要吃药等。
    三是“解得开”。徐、谢二人之所以极度痴迷“法轮功”,其中一个重要原因就是自以为开了“天目”,看到了“法轮”。因此,破解“开天目”说,是转化谢X的关键。我们对此制定了针对性措施:一是让他们观看石华教授关于幻觉产生的讲座;二是帮教人员围绕“开天目”问题反复为其讲解,并让已转化的“法轮功”人员讲他们的亲身感受等。通过我们反复帮教,多次上门专访矫治,使谢X逐步解开了“开天目”迷团,徐XX也对“开天目”有所动摇,打下了思想转化的突破口,从而又使谢X摆脱了“业力论”、“层次论”、“圆满论”的桎梏,特别是徐XX死后,谢X更是实现了彻底转化。 
    三、六点体会 
    1.要平等对话,情感真诚。把“法轮功”痴迷者作为自己生病的兄弟姐妹来看待,平等、诚挚地与她们对话,交流,说话要和气。初次交谈她们可能会有些强烈的倾诉愿望,不要轻易地打断她们讲话,更不要训斥他们,而要巧妙地往预订的方案中引导,让他们谈出我们要掌握的情况。切记不要以一种居高临下,盛气凌人的口气说话;不要使用刺激性,污蔑性的语言。
    2.要加强心理认同感。“法轮功”练习者为人大都老实善良,工作踏实,要肯定他们的人格品德,肯定他们的美好愿望,使他们对帮教干部产生心理认同感,消除对立情绪和仇视心理。 [Page]
    3.要注意控制谈话规模和人数。谈话的规模宜小不宜大,人数宜少不宜多。如果是权威人物谈话,对他们的振憾力会大一些,人数可稍多一点。
    4.要注意创造和设置谈话环境。一般不要在办公室或人多的地方,应选择在环境优雅的地方或家里,用随和的轻松的环境缓解他们的紧张心理,以利于在轻松的气氛中达到沟通的目的。
    5.要沟通方式要灵活多样。谈话,交流不一定在一个固定的地方,可以选择多种形式,如旅游、划船、参观、看电影、访贫问苦、搞劳动等,这时他们的心理防线一般比较薄弱,比较容易谈出我们需要了解的内容来,而且丰富多彩的生活也可以刺激他们麻木的神经,使他们对外界的反映逐渐灵敏起来,逐渐恢复到正常人的思维状态。
    6.注重情感投入这个关键。心理学告诉我们,构成态度的心理成份是认知因素、情感因素和意图因素。认知因素需要较长时间,进行大量的教育转化工作,才会有一定成效,所以“认知”的改变主要在以后的教育转化工作中才能明显的体现出来。在沟通阶段就应侧重情感因素的作用,这是态度改变的前提条件。所以在沟通阶段对“法轮功”痴迷者更要注重情感沟通、心灵沟通,让她们感到我们是关心他们的朋友,感到我们的真实、善意、美好是实实在在的真善美,是他们那种虚幻的丑恶的“真善忍”所不能比拟的。能否和他们交上朋友是能否与之沟通的关键,他们从心理上承认你是朋友,就有机会进行情感和心灵的沟通。
    总之,只要功夫深,铁棒磨成针。掌握好“五个要”和注重“一个关键点”,我们就可以较好地与“法轮功”痴迷者进行沟通,解决好他们的思想问题,促使他们尽快地彻底转化并得到巩固。
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